A CipSoft GmbH, com sede em Regensburg, Alemanha ("CipSoft") opera o jogo "The Settlers Online" ("Jogo"). Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados e para quais finalidades são processados e utilizados. Dados pessoais são informações sobre sua identidade. Isso inclui informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço IP, bem como dados relativos ao método de pagamento utilizado ("Dados"). A CipSoft adotou medidas técnicas e organizacionais para assegurar que os regulamentos de proteção de dados sejam cumpridos tanto por nós quanto por provedores de serviços externos ("Terceiros").

Dados Coletados e Finalidade de Uso

Quando você acessa o site do Jogo, seu endereço IP é transmitido e processado para viabilizar a entrega do conteúdo das páginas. O mesmo se aplica quando você inicia o Jogo. Quando você compra moeda virtual para o Jogo, a CipSoft processa os dados fornecidos com o objetivo de efetuar o pagamento. Os dados também são utilizados para detectar e prevenir transações fraudulentas. Quando você entra em contato com o suporte da CipSoft, seus dados pessoais, incluindo o endereço de e-mail, são processados para que sua solicitação seja atendida de maneira eficiente e satisfatória. A CipSoft também utiliza esses dados de forma anônima e agregada para otimizar as atividades de sua equipe de suporte.

Divulgação de Terceiros

A CipSoft utiliza provedores de serviços de TI para a operação e segurança de seus sistemas e transfere os dados necessários para o processamento de pagamentos ao provedor de serviços de pagamento correspondente. Esses provedores de serviços são obrigados contratualmente a tratar seus dados de forma confidencial e a processá-los exclusivamente para os fins de prestação do serviço solicitado. Mesmo quando localizados fora da União Europeia, esses provedores estão sujeitos aos mesmos regulamentos de proteção de dados aplicáveis à CipSoft. Na medida exigida por lei, a CipSoft divulga dados a autoridades fiscais, agências de segurança pública e demais autoridades competentes. Exceto nos casos mencionados acima, a CipSoft não divulga dados a terceiros, sendo que apenas seus funcionários têm acesso aos dados para o cumprimento das tarefas indicadas.

Seus Direitos Como Titular dos Dados

Você tem o direito de obter informações sobre os dados que armazenamos sobre você (Art. 15 RGPD), assim como os direitos de retificação (Art. 16 RGPD) e de exclusão (Art. 17 RGPD) desses dados. Você também possui o direito de restringir o processamento (Art. 18 do RGPD), de se opor ao processamento (Art. 21 do RGPD) e o direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD). Caso deseje exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento de seus dados, você também pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14, 93047 Regensburg, Alemanha
Telefone: +49 941 2986930
Fax: +49 941 29869316
E-mail: [email protected]

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