A CipSoft GmbH, com sede em Regensburg, Alemanha ("CipSoft") opera o jogo "The Settlers Online" ("Jogo"). Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados e para quais finalidades são processados e utilizados. Dados pessoais são informações sobre sua identidade. Isso inclui informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço IP, bem como dados relativos ao método de pagamento utilizado ("Dados"). A CipSoft adotou medidas técnicas e organizacionais para assegurar que os regulamentos de proteção de dados sejam cumpridos tanto por nós quanto por provedores de serviços externos ("Terceiros").

Dados Coletados e Finalidade de Uso

Quando você acessa o site do Jogo, seu endereço IP é transmitido e processado para viabilizar a entrega do conteúdo das páginas. O mesmo se aplica quando você inicia o Jogo. Quando você compra moeda virtual para o Jogo, a CipSoft processa os dados fornecidos com o objetivo de efetuar o pagamento. Os dados também são utilizados para detectar e prevenir transações fraudulentas. Quando você entra em contato com o suporte da CipSoft, seus dados pessoais, incluindo o endereço de e-mail, são processados para que sua solicitação seja atendida de maneira eficiente e satisfatória. A CipSoft também utiliza esses dados de forma anônima e agregada para otimizar as atividades de sua equipe de suporte.

Divulgação de Terceiros

A CipSoft utiliza provedores de serviços de TI para a operação e segurança de seus sistemas e transfere os dados necessários para o processamento de pagamentos ao provedor de serviços de pagamento correspondente. Esses provedores de serviços são obrigados contratualmente a tratar seus dados de forma confidencial e a processá-los exclusivamente para os fins de prestação do serviço solicitado. Mesmo quando localizados fora da União Europeia, esses provedores estão sujeitos aos mesmos regulamentos de proteção de dados aplicáveis à CipSoft. Na medida exigida por lei, a CipSoft divulga dados a autoridades fiscais, agências de segurança pública e demais autoridades competentes. Exceto nos casos mencionados acima, a CipSoft não divulga dados a terceiros, sendo que apenas seus funcionários têm acesso aos dados para o cumprimento das tarefas indicadas.

Publicidade personalizada

A CipSoft coleta, processa e utiliza dados pessoais com a finalidade de realizar ações de marketing, como o envio de e-mails contendo informações gerais ou conteúdo promocional, desde que você tenha concordado separadamente em receber tais e-mails durante o processo de criação da conta ou posteriormente. Você pode cancelar a assinatura para deixar de receber esse tipo de informação a qualquer momento, revogando seu consentimento no perfil da sua conta ou clicando diretamente no link de cancelamento de assinatura em qualquer boletim informativo recebido.

Se você der seu consentimento, a CipSoft usará determinados dados (como a atividade da sua conta, preferências, interações, identificadores pseudonimizados e perfis de interesse) para exibir anúncios personalizados em plataformas externas e para parceiros, incluindo Google, Meta (Facebook, Instagram), Reddit e outros. Essas plataformas podem exibir anúncios sob medida de acordo com o seu perfil. A base legal para esse processamento é o seu consentimento, nos termos do Artigo 6º, n.º 1, alínea a, do RGPD. Você pode revogar seu consentimento em seu perfil de conta a qualquer momento.

Além disso, para a avaliação e otimização de suas campanhas publicitárias, a CipSoft pode transmitir dados técnicos específicos de eventos (por exemplo, um chamado "ID de clique") para parceiros de publicidade, como o Google Ads, em regime de servidor. Esse processamento ocorre com base no interesse legítimo da CipSoft (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD), uma vez que não estão envolvidos dados pessoais na acepção do RGPD e não ocorre qualquer acesso a dispositivos finais. Não ocorre qualquer vinculação com dados pessoais, nem a sua utilização para fins de criação de perfis ou de remarketing.

Seus Direitos Como Titular dos Dados

Você tem o direito de obter informações sobre os dados que armazenamos sobre você (Art. 15 RGPD), assim como os direitos de retificação (Art. 16 RGPD) e de exclusão (Art. 17 RGPD) desses dados. Você também possui o direito de restringir o processamento (Art. 18 do RGPD), de se opor ao processamento (Art. 21 do RGPD) e o direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD). Caso deseje exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento de seus dados, você também pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14, 93047 Regensburg, Alemanha
Telefone: +49 941 2986930
Fax: +49 941 29869316
E-mail: [email protected]

If our data protection officer is unable to answer your concerns to your satisfaction, you retain the right to lodge a complaint with the data protection supervisory authority responsible for your country or federal state.